KVKK Aydınlatma Metni

Gurme Kebab Restaurant (bundan sonra "Şirket" veya "Biz" olarak anılacaktır), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında işleyebilecektir.

İletişim: info@gurmekebab.com · +90 537 770 00 50 · Göreme / Nevşehir

Tarafınızca paylaşılan veya hizmet sürecinde toplanan kişisel veriler:

• Kimlik: Ad, soyad
• İletişim: Telefon, e-posta adresi
• Müşteri İşlem: Rezervasyon tarih/saat, kişi sayısı, özel istekler
• İşlem Güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgileri (web sitesi ziyaretlerinde)
• Pazarlama: Tercihler, geri bildirimler (rıza ile)

• Rezervasyon ve müşteri taleplerinin yönetimi
• İletişim formu üzerinden gelen mesajların yanıtlanması
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyeti
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret hukuku)
• İşletmenin yönetimi, denetimi ve risk takibi
• Açık rızanız olması halinde pazarlama ve kampanya bilgilendirmeleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (rezervasyon)
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaati
• Açık rızanızın bulunması (pazarlama iletişimi için)

Kişisel verileriniz; yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarına, hizmet aldığımız altyapı (hosting, e-posta) sağlayıcılarına gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı, KVKK madde 9 kapsamında yapılır.

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramışsanız tazminat talep etme

Haklarınızı kullanmak için Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak info@gurmekebab.com adresine yazılı talep gönderebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.